学習塾ペガサス西宮教室 塾長ブログ › 生き抜く訓練 › ◆始点と終点を結ぶ意識と行動〓コミュニケーションの工夫〓◆
2012年03月25日
◆始点と終点を結ぶ意識と行動〓コミュニケーションの工夫〓◆
西宮市浜脇町の個別指導塾<ペガサス西宮教室>の塾長が日々の雑感を綴った<塾長日記>です。
◆始点と終点を結ぶ意識と行動〓コミュニケーションの工夫〓◆
世の中は、人と人とのコミュニケーションによって社会活動が行われています。
1対1の場合、1対多の場合、多対1の場合、多対多の場合など、同じコミュニケーションといっても、状況や立場や環境の違いなどを乗り越えて行われるわけですが、
伝えたい情報や心をどのように伝えるのかによって、そのコミュニケーションの結果もたらされるものの質が変わってきますね。
もちろん、伝える側だけでなく、それを受け止める側の両方が、ちゃんと理解し合ってこそ、人間関係も、社会活動もうまくいきます。
特に、1対多の場合は、発信者がひとりでも、受け止める側が複数存在していますから、受け止め方一つで、同じ情報であっても、違う結果となることが起こり得ます。
大人の場合は、仕事を振り返って考えてみるとわかりやすいことですが、
情報の発信者が、最終的に成し遂げたい、あるいは、成し遂げる必要がある結果に対して、その結果の部分に焦点を当てて、結果が必ずそうなるように、工夫して伝える事がとても重要です。
実際に『伝言ゲーム』などをやってみるとよく分かるように、発信者が最初に伝える相手に対して、どれほどその先にまで有効な影響力のある言葉やヒントや要望を的確に伝えるかによって、末端に到達した時に、全く違う結果となることがありますね。
それは、単純な文章力や理解力という面だけでなく、発信者の『意志』によって、結果として起こるであろうことにこだわりを持った伝え方を工夫する必要がありますし、
途中経過で起こりうることに対する想定や推測をあらかじめしておくことも重要です。
そして、『言いっ放し』『投げっぱなし』の状態にすることなく、状況の変化に敏感に反応して、途中段階の軌道修正をやってこそ、当初に到達点と定めたところに、意識的にそうなるように導いたと言えます。
大人の仕事がそうであるように、学生たちにとっても、そうした段取りや想定や適切なコミュニケーションを酷使してこそ、勉強だってうまくいきます。
そうしたことを勉強や試験や部活や学校生活という環境の中で、どれほど沢山の場数を踏んで実践してきたかが、子供たちの将来の仕事の仕方にも影響するでしょう。
足元ばかりを見ているのではなくて、少し遠くの前方に目線を向けて、いつも『始点と終点をいかに結ぶのか』を意識した行動をしていくようにしましょう。
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特に、1対多の場合は、発信者がひとりでも、受け止める側が複数存在していますから、受け止め方一つで、同じ情報であっても、違う結果となることが起こり得ます。
大人の場合は、仕事を振り返って考えてみるとわかりやすいことですが、
情報の発信者が、最終的に成し遂げたい、あるいは、成し遂げる必要がある結果に対して、その結果の部分に焦点を当てて、結果が必ずそうなるように、工夫して伝える事がとても重要です。
実際に『伝言ゲーム』などをやってみるとよく分かるように、発信者が最初に伝える相手に対して、どれほどその先にまで有効な影響力のある言葉やヒントや要望を的確に伝えるかによって、末端に到達した時に、全く違う結果となることがありますね。
それは、単純な文章力や理解力という面だけでなく、発信者の『意志』によって、結果として起こるであろうことにこだわりを持った伝え方を工夫する必要がありますし、
途中経過で起こりうることに対する想定や推測をあらかじめしておくことも重要です。
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そうしたことを勉強や試験や部活や学校生活という環境の中で、どれほど沢山の場数を踏んで実践してきたかが、子供たちの将来の仕事の仕方にも影響するでしょう。
足元ばかりを見ているのではなくて、少し遠くの前方に目線を向けて、いつも『始点と終点をいかに結ぶのか』を意識した行動をしていくようにしましょう。
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Posted by dream-boat at 18:21│Comments(0)
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